Оформление заказа

§1. Общие положения

Интернет-магазин, работающий по адресу www.creativityshop.eu, управляется компанией CREATIVITY SHOP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, с юридическим адресом: ul. Al. Tadeusza Rejtana 53A/41, 35-326 Rzeszów, Польша, зарегистрированной в Реестре предпринимателей Национального судебного реестра Польши под номером KRS 0001200582, NIP: 8133941272, REGON: 543019192, далее — «Продавец».

Настоящий Регламент определяет правила пользования интернет-магазином, порядок оформления заказов, заключения договоров купли-продажи, условия оплаты и доставки товаров, а также права и обязанности Продавца и Покупателей.

Магазин осуществляет розничную продажу товаров дистанционным способом через сеть Интернет.

Регламент предоставляется Покупателю бесплатно до момента заключения договора купли-продажи.

§2. Термины и определения

• Магазин — интернет-магазин, доступный по адресу www.creativityshop.eu
• Продавец — Creativity Shop Sp. z o.o.
• Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ в Магазине
• Потребитель — Покупатель, являющийся потребителем в понимании законодательства ЕС и Польши
• Товар — продукция, предлагаемая к продаже в Магазине
• Договор купли-продажи — договор, заключаемый дистанционно между Покупателем и Продавцом

§3. Условия пользования Магазином

1. Для использования Магазина необходимо:
   • устройство с доступом к сети Интернет;
   • действующий адрес электронной почты;
   • актуальная версия интернет-браузера.
2. Покупатель обязан предоставлять достоверные и актуальные данные.
3. Запрещается размещение или передача через Магазин незаконного контента.

§4. Оформление заказа и заключение договора

1. Заказы принимаются круглосуточно, 7 дней в неделю.
2. Для оформления заказа Покупатель:
   • выбирает Товар;
   • добавляет его в корзину;
   • заполняет форму заказа;
   • выбирает способ оплаты и доставки;
   • подтверждает заказ.
3. Договор купли-продажи считается заключённым в момент подтверждения Продавцом принятия заказа по электронной почте.

§5. Цены и оплата

1. Все цены, указанные в Магазине, являются окончательными и включают все обязательные налоги (включая НДС), если не указано иное.
2. Цены указываются в валюте, выбранной в Магазине.
3. Доступные способы оплаты указываются в процессе оформления заказа.
4. Продавец оставляет за собой право изменять цены, при этом изменения не распространяются на заказы, оформленные до момента изменения.

§6. Доставка

1. Доставка товаров осуществляется на территории Европейского союза, а также в другие страны, указанные в Магазине.
2. Стоимость и сроки доставки указываются при оформлении заказа.
3. Срок выполнения заказа отсчитывается с момента зачисления оплаты.

§7. Право отказа от договора (возврат товара)

1. Потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи без объяснения причин в течение 14 календарных дней.
2. Срок отказа исчисляется с даты получения Товара.
3. Для отказа от договора Покупатель должен направить Продавцу однозначное заявление (например, по электронной почте).
4. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 14 дней с момента получения возвращённого Товара.

§8. Рекламации и ответственность

1. Продавец несёт ответственность за несоответствие Товара договору в соответствии с действующим законодательством.
2. Рекламации направляются по адресу электронной почты: order@creativityshop.eu
3. Рекламации рассматриваются в срок до 14 календарных дней.

§9. Персональные данные

1. Администратором персональных данных является Продавец.
2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Магазина.

§10. Заключительные положения

1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется право Республики Польша.
2. В вопросах, не урегулированных настоящим Регламентом, применяются положения Гражданского кодекса Польши и законодательства о защите прав потребителей.
3. Настоящий Регламент вступает в силу с момента его публикации на сайте Магазина.